أساسيات التفاهم:
من الواضح أن التعاطي مع الآخرين فن وعلم قائم بذاته،وحيث
أن التعاطي يقوم بالأخذوالعطاء، أو قُل الكلام والإستماع
إلى الكلام وبعبارة موجزة/
أن الكلام المثمر والتفاهم الجيد هو الذي يعتمد على معادلة متوازنة
في الأخذ والعطاء، والإستماع والإسماع.
وهذه بعض النقاط الأساسية التي...