- إنضم
- 26 أغسطس 2010
- المشاركات
- 3,675
- النقاط
- 38
- الإقامة
- الامارات
- احفظ من كتاب الله
- القرءان كامل
- احب القراءة برواية
- بحميع الروايات
- القارئ المفضل
- الشيخ ابراهيم الأخضر
- الجنس
- أخت
أساسيات التفاهم:
من الواضح أن التعاطي مع الآخرين فن وعلم قائم بذاته،وحيث
أن التعاطي يقوم بالأخذوالعطاء، أو قُل الكلام والإستماع
إلى الكلام وبعبارة موجزة/
أن التعاطي يقوم بالأخذوالعطاء، أو قُل الكلام والإستماع
إلى الكلام وبعبارة موجزة/
أن الكلام المثمر والتفاهم الجيد هو الذي يعتمد على معادلة متوازنة
في الأخذ والعطاء، والإستماع والإسماع.
في الأخذ والعطاء، والإستماع والإسماع.
وهذه بعض النقاط الأساسية التي لها تأثير في فرض التفاهم على الحوار
ففي الإسماع ونحن نتحدث إذا أردنا أن نجعل كلامنا
نافذاً إلى قلب مستمعنا ، وحديثنا مؤثراً فيه
ففي الإسماع ونحن نتحدث إذا أردنا أن نجعل كلامنا
نافذاً إلى قلب مستمعنا ، وحديثنا مؤثراً فيه
ينبغي أن نلتزم بجملة أسس منها:
1- تحدث إلى المستمع لاعنه ، أي لاتقيم ....!
2- لاتعمم، أي اجعل كلامك في عينات معينة لا الكل.
3- لاتقدم نصائح وإرشادات.
4- تحدث بصراحة وعبرعن مشاعرك ومخاوفك وطموحاتك.
5- قبل وأثناء الكلام ميّز بين المسائل الجوهرية والثانوية.
2- لاتعمم، أي اجعل كلامك في عينات معينة لا الكل.
3- لاتقدم نصائح وإرشادات.
4- تحدث بصراحة وعبرعن مشاعرك ومخاوفك وطموحاتك.
5- قبل وأثناء الكلام ميّز بين المسائل الجوهرية والثانوية.
لاتقيّم في كلامك:
غالبا ماتنجر المحادثات إلى التعبير عن المواقف
تجاه القضايا المختلفة، وهذا أمر طبيعي ،ولكن الأمر الذي ينبغي تجنبه دائما هو
أن نعبر عن رأينا بصيغة التقييم والحكم
فأن هذا من شأنه أن يثير حفيظة الطرف الآخر، ويجرح مشاعره
وربما يحسسه بانتهاك الكرامة،الأمر الذي يدفعه
باتجاه رد الفعل معاكس ، وربما عنيف يحول دون مواصلة الحوار..!
تجاه القضايا المختلفة، وهذا أمر طبيعي ،ولكن الأمر الذي ينبغي تجنبه دائما هو
أن نعبر عن رأينا بصيغة التقييم والحكم
فأن هذا من شأنه أن يثير حفيظة الطرف الآخر، ويجرح مشاعره
وربما يحسسه بانتهاك الكرامة،الأمر الذي يدفعه
باتجاه رد الفعل معاكس ، وربما عنيف يحول دون مواصلة الحوار..!
المصدر/
كتاب الحوار( كيف تحاور الآخرين)
هاني السليمان
كتاب الحوار( كيف تحاور الآخرين)
هاني السليمان
يتوجب عليك
تسجيل الدخول
او
تسجيل
لروئية الموضوع