بسم الله الرحمن الرحــيم
وسائل التأثير
قام فريق من الباحثين بعمل دراسات في بريطانيا حول تأثير الكلام على الآخرين ،
فوجدوا أن للكلمات والعبارات نسبة 7% من التأثير، وأن لنبرات الصوت 38% ،وأن لتعبيرات الجسم الأخرى من عيون ووجه وأيدي وجسم 55%
الوسائل القولية
قال الله تعالى (وَمَا أَرْسَلْنَا مِنْ رَسُولٍ إِلَّا بِلِسَانِ قَوْمِهِ لِيُبَيِّنَ لَهُمْ فَيُضِلُّ اللَّهُ مَنْ يَشَاءُ وَيَهْدِي مَنْ يَشَاءُ وَهُوَ الْعَزِيزُ الْحَكِيمُ)
قال تعالى ”يَا أَيُّهَا النَّاسُ قَدْ جَاءَتْكُمْ مَوْعِظَةٌ مِنْ رَبِّكُمْ وَشِفَاءٌ لِمَا فِي الصُّدُورِ وَهُدًى وَرَحْمَةٌ للمؤمنين“
قال تعالى “إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُكُمْ أَنْ تُؤَدُّوا الْأَمَانَاتِ إِلَى أَهْلِهَا وَإِذَا حَكَمْتُمْ بَيْنَ النَّاسِ أَنْ تَحْكُمُوا بِالْعَدْلِ إِنَّ اللَّهَ نِعِمَّا يَعِظُكُمْ بِهِ إِنَّ اللَّهَ كَانَ سَمِيعًا بَصِيرًا ”
قال العرباض بن سارية: (وعظنا رسول الله موعظة وجلت منها القلوب وذرفت منها العيون ).
قال تعالى “يَا أَهْلَ الْكِتَابِ قَدْ جَاءَكُمْ رَسُولُنَا يُبَيِّنُ لَكُمْ عَلَى فَتْرَةٍ مِنَ الرُّسُلِ أَنْ تَقُولُوا مَا جَاءَنَا مِنْ بَشِيرٍ وَلَا نَذِيرٍ فَقَدْ جَاءَكُمْ بَشِيرٌ وَنَذِيرٌ وَاللَّهُ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ قدير“
قال تعالى ”وَكُلًّا نَقُصُّ عَلَيْكَ مِنْ أَنْبَاءِ الرُّسُلِ مَا نُثَبِّتُ بِهِ فُؤَادَكَ وَجَاءَكَ فِي هَذِهِ الْحَقُّ وَمَوْعِظَةٌ وَذِكْرَى لِلْمُؤْمِنِينَ“
قال تعالى ”وَاتْلُ عَلَيْهِمْ نَبَأَ ابْنَيْ آدَمَ بِالْحَقِّ إِذْ قَرَّبَا قُرْبَانًا فَتُقُبِّلَ مِنْ أَحَدِهِمَا وَلَمْ يُتَقَبَّلْ مِنَ الْآخَرِ قَالَ لَأَقْتُلَنَّكَ قَالَ إِنَّمَا يَتَقَبَّلُ اللَّهُ مِنَ الْمُتَّقِينَ“
وقال تعالى ”وَاتْلُ عَلَيْهِمْ نَبَأَ الَّذِي آتَيْنَاهُ آيَاتِنَا فَانْسَلَخَ مِنْهَا فَأَتْبَعَهُ الشَّيْطَانُ فَكَانَ مِنَ الْغَاوِينَ“
وقال تعالى ”وَاتْلُ عَلَيْهِمْ نَبَأَ نُوحٍ إِذْ قَالَ لِقَوْمِهِ يَا قَوْمِ إِنْ كَانَ كَبُرَ عَلَيْكُمْ مَقَامِي وَتَذْكِيرِي بِآيَاتِ اللَّهِ فَعَلَى اللَّهِ تَوَكَّلْتُ فَأَجْمِعُوا أَمْرَكُمْ وَشُرَكَاءَكُمْ..“
المؤانسة والسؤال عن الحال
(هذا سنا يا أم خالد)
إلقاء التحية
(ألا أدلكم على شيء إذا فعلتموه تحاببتم أفشوا السلام بينكم)
الدفاع عنه والثناء عليه والدعاء له
(اللهم فقه في الدين وعلمه التأويل)
الوسائل الفعلية
وقال عبد الله بن الحارث ( ما رأيت أحداً أكثر تبسماً من رسول الله صلى الله عليه وسلم(
( الجاه , المال , الهدية ,....)
قال تعالى (وَأَنْفِقُوا خَيْرًا لِأَنْفُسِكُمْ وَمَنْ يُوقَ شُحَّ نَفْسِهِ فَأُولَئِكَ هُمُ الْمُفْلِحُونَ)
وقال الرسول صلى الله عليه وسلم ( إني لأعطي الرجل وغيره أحب إلى منه خشية أن يكبه الله في النار ) كما في البخاري.
وقال صلى الله عليه وسلم (تهادوا تحبوا)
(أبخل الناس من يبخل بجاهه)
قال الله عز وجل (وَأَحْسِنُوا إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ الْمُحْسِنِينَ)
وقال صلى الله عليه وسلم ( أحبُ الناس إلى الله أنفعهم للناس )
(إن شاء مواليك صببت لهم ثمنك صبة واحدة وأعتقتك)
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم (أنصر أخاك ظالما أو مظلوما)
قال صلى الله عليه وسلم ( إذا أحب أحدكم صاحبه فليأته في منزله فليخبره أنه يحبه ) كما في صحيح الجامع،
وزاد في رواية مرسلة ( فإنه أبقى في الألفة وأثبت في المودة)
(أنت مع من أحببت)
عن عطاء قال ( إن الرجل ليحدثني بالحديث فأنصت له كأني لم أسمعه وقد سمعته قبل أن يولد(
(أفرغت يا أبا الوليد)
الوسائل الشخصية
الاستقامة و الصلاح و العبادة
أصلح ما بينك وبين الله يصلح ما بينك وبين الآخرين.
قال تعالى (وَإِنْ يُرِيدُوا أَنْ يَخْدَعُوكَ فَإِنَّ حَسْبَكَ اللَّهُ هُوَ الَّذِي أَيَّدَكَ بِنَصْرِهِ وَبِالْمُؤْمِنِينَ وَأَلَّفَ بَيْنَ قُلُوبِهِمْ لَوْ أَنْفَقْتَ مَا فِي الْأَرْضِ جَمِيعًا مَا أَلَّفْتَ بَيْنَ قُلُوبِهِمْ وَلَكِنَّ اللَّهَ أَلَّفَ بَيْنَهُمْ إِنَّهُ عَزِيزٌ حَكِيمٌ)
العلم والحلم
عن ابن عباس رضي الله عنهما قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم ”إن فيكم خصلتين يحبهما الله : الحلم والأناة“
قال مالك : إذا علمت علما فلير عليك أثره وسمته وسكينته ووقاره وحلمه.
الحكمة
قال تعالى:“يُؤْتِي الْحِكْمَةَ مَنْ يَشَاءُ وَمَنْ يُؤْتَ الْحِكْمَةَ فَقَدْ أُوتِيَ خَيْرًا كَثِيرًا وَمَا يَذَّكَّرُ إِلَّا أُولُو الْأَلْبَابِ"
طول الصمت و حسن السمت
(فالكلمة الطيبة صدقة) كما في الصحيحين .
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : ( عليك بحسن الخلق وطول الصمت فو الذي نفسي بيده ما تجمل الخلائق بمثلهما ) أخرجه أبو يعلى والبزار وغيرهما.
الاتزان
قال تعالى :“ وَكَذَلِكَ جَعَلْنَاكُمْ أُمَّةً وَسَطًا لِتَكُونُوا شُهَدَاءَ عَلَى النَّاسِ وَيَكُونَ الرَّسُولُ عَلَيْكُمْ شَهِيدًا“
حسن الخلق
قال صلى الله عليه وسلم
إن الله جواد يحب الجود ويحب معالي الأخلاق ويكره سفسافها)
حسن المظهر
يقول الرسول صلى الله عليه وسلم : ( إن الله جميل يحب الجمال ) كما في مسلم.
